Services als verdienmodel; nieuwe kansen voor de maakindustrie
Eerder had ik het al over het kansrijke businessmodel voor de maakindustrie; ‘Servitization’. Laat ik eens toelichten waarom dit businessmodel zo kansrijk is, juist voor de maakindustrie. Dankzij relatief lage investeringen en een korte time-to-market maken servicesmaatwerkoplossingen en duurzame klantrelaties mogelijk. Met een verbeterde klanttevredenheid en versterkte concurrentiepositie tot gevolg. Bovendien draagt ‘verdienstelijking’ zoals ‘servicebusiness’ ook wel wordt genoemd, […]
Samenwerken: it takes two to tango…
Herken jij jezelf hierin? Je bent zelfstandig ondernemer en hoewel je vaak opdrachten alleen uitvoert en het stempel ‘ZZP’er’ draagt, ben je prima in staat om interessante opdrachten bij mooie opdrachtgevers succesvol uit te voeren. Of je bent manager bij een MKB-bedrijf en het loopt allemaal lekker. Kortom, je bent goed in je vak en […]
‘Servitization’ in de maakindustrie; van producten verkopen naar het oplossen van de echte klantbehoefte.
Het maken en verkopen van goede producten is het traditionele businessmodel in de maakindustrie. Maar de concurrentie is hevig, er is altijd wel iemand te vinden die een gelijksoortig product levert tegen een lagere prijs. Dus hoe goed het product dat je maakt en verkoopt ook is, het is niet langer een garantie dat klanten […]
Van ‘crisis-survivor’ naar groeiparel, in 5 stappen naar succes.
Mensen en organisaties duurzaam in beweging brengen Het duurzaam in beweging brengen en houden van mensen en organisaties is mijn passie. Ik ben daarbij in de gelukkige omstandigheden dat ik van mijn passie ook mijn vak en expertise heb kunnen maken. MKB bedrijven, vaak familiebedrijven, help ik om toekomstbestendig te zijn en blijven. Omdat de […]
De ‘missing link’ in de traditionele salestraining
Er zijn nog steeds verkopers die denken dat ze met veel ‘verbale overtuigingskracht en overredingstechnieken’ een potentiële koper kunnen overtuigen om hun product of dienst te kopen. Ze zijn dan ook vooral op zoek naar manieren om hun prospect te overtuigen van hun producten of diensten. Deze manieren zijn dan ook niet zozeer gebaseerd op […]
Arrogantie versus bescheidenheid in het verkoopproces
Als liefhebber van auto’s ben ik al een tijdlang op zoek naar mijn droomauto. Ik weet precies wat ik wil, type, uitvoering, kleur, accessoires, bouwjaar, maximale kilometerstand enz enz. Het moet een jong gebruikte auto zijn want een nieuwe vind ik te duur. En omdat het een niet veel voorkomende uitvoering is, is het een […]
Beste verkoper, heb jij je sales targets voor 2016 gehaald?
En daar zit je dan weer met je verkoopleider. Het eindejaarsgesprek. Natuurlijk krijg je de traditionele vragen op je afgevuurd: – “Hoe vind jij dat je functioneerde in 2016?” – “Wat vond je van onze samenwerking in het afgelopen jaar?” – “Wat kunnen we volgend jaar beter doen?” – “Heb je het naar je zin […]
Stel jij de klant wel echt centraal….?
Waarom de traditionele verkoopaanpak niet meer effectief is Onlangs raakte ik in gesprek met de directie van een mooi bedrijf. Je kent het wel: een al jaren bestaand bedrijf met meerdere productielocaties en diverse verkoopvestigingen. Een miljoenenomzet ruim in de dubbele cijfers en prachtige producten die hun toepassing met name kennen in de bouw en […]
Masterclass Sales Innovatie B2B
Heeft traditionele sales nog wel toekomst? En past de huidige aanpak nog in de (online) koopreis? In de masterclass sales innovatie in B2B draait het om bewustwording van de veranderingen in sales, overtuiging rondom intensieve samenwerking met marketing, beschikbare nieuwe verkooptools en het klaarstomen van het salesteam van de toekomst. Heeft traditionele sales nog wel toekomst? En […]
Heb jij als verkoper de juiste competenties om te scoren?
Wist je dat een verkoper maar ca. 30% van zijn beschikbare tijd besteedt aan verkopen? En dat minder dan de helft van de verkopers de gestelde targets haalt? Forrester Research heeft dit uitgezocht. En vreemd vind ik dat niet. Ernstig wel. Langzaam maar zeker lijkt het besef door te dringen bij het verkopersgilde. Steeds vaker […]